クラブナイキ会員の皆様へ 　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 　さて、本年８月20日ころ、佐川急便株式会社構内において車両が盗難に遭い、弊社が運送を委託していた貨物が紛失いたしました。紛失した貨物の中には、皆様の個人情報が記録されたシステムバックアップ用テープが含まれていますが、高度なセキュリティ措置を施しておりますので、個人情報が外部の者に読み取られるおそれは低いと思われます。 　弊社としましては、今回の事態を重く受け止め、情報の管理には引き続き万全を期しますとともに、佐川急便株式会社に対しても再発防止を強く要請いたしました。 　このような事態により、皆様にご心痛をおかけしましたことを深くお詫びいたしますとともに、今後とも弊社商品をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 　平成18年９月１日 東京都品川区東品川2-3-12 株式会社ナイキジャパン 代表取締役社長 ジム・ゴッドバウト

コクヨシュレッダーをご利用いただくに際してのお願い 　平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 　さて、新聞、テレビなどで報じられておりますように、シュレッダーにより幼児の指が切断されるという痛ましい事故が発生しております。 　弊社製品につきましては、前述のような事故の報告は、これまでのところ受けておりませんが、万一の事故を防ぐためにも、ご使用の際には次の点にご注意いただきますよう、お願い申し上げます。 幼児、お子様をシュレッダーに近づけないでください。 　現在弊社が発売している製品の構造は、大人の体格を基準としています。お子様が操作されますと、重大な事故につながる恐れがあります。 使用後は電源を切り、コンセントを抜いてください。 　弊社製品は、電気用品安全法に基づいた規格をクリアしておりますが、より安心してお使いいただけますよう、幼児に配慮したコクヨ独自の安全基準を設定いたしました。その結果、幼児への安全対策が望ましいと判断したものについては、10月初旬を目処に準備を整え、ご希望のお客様へは対応させていただくことを計画しております。具体的な内容につきましては、弊社ホームページで随時ご案内いたします。 　今後とも使用上の注意事項を守り、安全にお使いいただきますよう、お客様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。 お問合せ窓口 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-201-594 受付時間 午前９時から午後６時 (土・日・祝日を除く) 下記ホームページでもお知らせしています。 http://www.kokuyo.co.jp/ 平成18年９月１日 コクヨS&T株式会社

ATMでのキャッシュカードのお引き出し限度額が50万円となります。 (個人のお客様の場合) 平成18年９月19日(火)より ご不便をおかけいたしますが、大切なご預金をお守りするために、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。 　偽造・盗難キャッシュカード被害や、振り込め詐欺による被害への対策として、平成18年９月19日(火)より、ATMでの１日あたりのキャッシュカードのご利用限度額を、上記「お引き出し」をはじめ「お振り込み」「お振り替え」についても、変更させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 キャッシュカードをご利用の個人のお客様 (磁気ストライプによるお取引の場合) ９/18(月)までの１日あたりのお引き出し限度額 200万円 ９/19(火)からの１日あたりのお引き出し限度額 50万円 　カード種類(キャッシュカード(法人用)等を含みます)、お取引内容ごとにご利用限度額は異なります。変更内容についてくわしくは、お取引店にお問い合わせ、またはホームページをご覧ください。 ご希望のお客様は、キャッシュカードご利用限度額の変更が可能です。 　キャッシュカードのご利用限度額をあらかじめお客様のご希望する限度額に変更できます。ご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。変更可能な上限金額・お申込方法については、お取引店におたずねください。 ご利用限度額の大きいICカードも、ご用意していまます。 　ご利用限度額・お申込方法については、お取引店にお問い合わせ、またはホームページをご覧ください。 ご留意点 ご利用限度額には三菱東京UFJ銀行本支店のほか、提携先金融機関、コンビニATM、企業内CD、代理人カードでのご利用金額を含みます。 デビットカード機能によるお支払いは本件の対象外です。 インターナショナルカード機能によるご出金は「お引き出し」のご利用限度額に含まれます。(１日あたりの「１日」は日本時間を基準とします。) マイカードなどカードローンカードによるお借り入れ(ご出金)は「お引き出し」のご利用限度額が適用されます。 三菱東京UFJ銀行コールセンター 0120-860-777 サービスメニュー ６→２ 24時間365日 (毎月第３日曜日の21:00から翌朝4:40はご利用いただけません。) http://www.bk.mufg.jp Quality for You 三菱東京UFJ銀行

お詫びとお知らせ お客様各位 　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 　さて、弊社の、体から香り成分が発散する男性向けフレグランスガム「オトコ香る。」は、新ジャンル商品のため、コンビニエンスストアのみで発売いたしましたが、お蔭様で大変好評をいただき、弊社予測を大幅に上回る販売状況を示し、安定した商品供給が不可能な状態に至りました。就きましては８月30日の弊社出荷分をもちまして、緊急の販売休止をさせていただくこととなりました。お客様各位には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。早急に生産体制を整え、商品の供給に鋭意努力してまいる所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 　平成18年９月２日 カネボウフーズ株式会社 お問い合わせ先 カネボウフーズ株式会社 お客様相談室 専用回線 フリーダイヤル 0120-202903 本件受付時間 月〜金曜日 午前９時〜午後５時

お詫びとお知らせ お客様各位 　平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 　さて、株式会社イトーヨーカ堂が燦坤(サンクン)日本電器株式会社より仕入れ、販売いたしました電気ストーブより化学物質が発生し、健康被害を引き起こしたとの訴訟がありました。一審の東京地方裁判所では、その因果関係が認められないとの判決をいただきましたが、一昨日の東京高等裁判所において、因果関係が認められるとの判決がありました。弊社では第三者機関による検査、および医療専門家の判断を総合して、報道されている化学物質と、健康被害の因果関係はないと考えておりますが、当該商品を自主回収することにいたしました。 　つきましては、イトーヨーカ堂店鋪にて、当該商品をお買い上げのお客様は、お買い上げ店鋪までお申しつけくださいますよう、お願い申し上げます。商品と引き換えにて、ご返金させていただきます。 　お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 　平成18年９月２日 株式会社イトーヨーカ堂 燦坤日本電器株式会社 記 該当商品 電気ストーブ「ユーパ EUPA TSK-5302」 色 ライトグレー 販売期間 平成12年９月〜平成13年４月 イトーヨーカ堂販売台数 5341台 お問い合わせ先 株式会社イトーヨーカ堂 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-105-230 受付時間 ９時〜17時 燦坤日本電器株式会社 代表 03-3837-8331 受付時間 ９時〜17時

９月はオゾン層保護対策推進月間です 　今でもなお、オゾン層破壊は起きています。冷蔵庫やエアコンなどに使われているフロン類は、オゾン層破壊や地球温暖化の原因のひとつです。フロン類の回収や、ノンフロン製品の選択により、地球環境保全にご協力ください。 環境省

ご存知ですか？警察相談専用電話「#9110」 　警察では、犯罪などによる被害を未然に防止するため、生活の安全と平穏にかかわる相談に応じています。 　全国統一番号の「#9110」をご利用下さい。 ※ダイヤル回線や一部のIP電話からはご利用できません。 警察庁

ヒロミチ　アンシンシテ　カエッテオイデ　ダダ

電気式浴室換気乾燥暖房機をご使用のお客様へ安全にお使いいただくためのお願い 　電源電線に「より線」を使用した、電気式浴室換気乾燥暖房機において、設置時の電源電線接続工事が不適切な場合、発熱・発火に至る可能性があります。経済産業省より施行業者等(電気工事事業者、工務店、ハウスメーカー等)に対して、電源電線の工事状況の点検を行うよう要請がありました(2006年６月30日、７月18日)。 電気式浴室換気乾燥暖房機をご使用の皆様には、お使いの製品形式が下表の対象製品型式に一致している場合は、使用を控えていただき、工事を担当した施行業者に点検を依頼してください。 　なお、各社フリーダイヤル、ホームページでも製品型式名をご確認いただけます。 施行業者が不明の場合は、下記各社フリーダイヤルまでご相談ください。 　お客様にご迷惑やご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 2006年９月 日本浴室ユニット工業会 社団法人 日本電機工業会 全日本電気工事業工業組合連合会 ○ 株式会社INAX 0120-1794-57 ○ エア・ウォーター・エモト株式会社 0120-262-906 ● シャープ株式会社 0120-251-340 ● 東芝キヤリア株式会社 0120-444-392 ●○ 東陶機器株式会社 0120-322-456 ・ トステム株式会社 0120-011-821 ・ 日立多賀テクノロジー株式会社 0120-321-111 ・ マックス株式会社 0120-631-722 ● 松下エコシステムズ株式会社 0120-878-629 ● 松下電器産業株式会社 0120-878-629 ○ 松下電工バス＆ライフ株式会社 0120-878-629 ● 松下電工株式会社 0120-878-629 ● 三菱電機株式会社 0120-210-385 ○ ヤマハリビングテック株式会社 0120-119-555 受付時間 9:00〜17:00 (土日・祝日は除く) 上記社名の、○は「日本浴室ユニット工業会」、●は「日本電機工業会」の会員、・は非会員であることを示しております。 お問い合わせの際に提示していただく個人情報は、当目的以外には使用いたしません。 バスユニットメーカー／機器販売事業者 製造メーカー 型式 (株)INAX 三菱電機(株) UH-1A*、UH-2A*、UH-2A-L、UH-2B*、SH-1A*、V-100BZ4-IX トステム(株)[*の型式のみ] 東芝キヤリア(株) 三菱電機(株) VBK-8A、VBK-8S 東陶機器(株) 東陶機器(株) TYK100、TYK101、TYK200、TYK201、TYK210 東陶機器(株) 三菱電機(株) EKK401、EKK411、EKK411N1 松下電工バス＆ライフ(株) 松下エコシステムズ(株) GK9FY14UWM、GK9FY14UWLM ヤマハリビングテック(株) マックス(株) BS-131SHY エア・ウォーター・エモト(株) ヤマハリビングテック(株) 三菱電機(株) AKH-2-G-1、V-100BZ3-YH、V-100BZ4-YH*、WD-90BR3-YH、WD-90B3-YH、V100BZ4-YH2、WD-90BR3-YH24*、V-100BZ4-YH3、V-100BZ4-YH4*、WD-90BR3-YH24-1、WD-90B3-YH-1 エア・ウォーター・エモト(株)[*の型式のみ] 松下電器産業(株) 松下エコシステムズ(株) FY-14UWM、FY-14UWY3-W、FY-14UWLM、FY-14UWYL3-W、FY-14UW2、FY-14UWY2-W、FY-14UWL、FY-14UWYL-W、FY-14UW1-W 松下電工(株) 三菱電機(株) 三菱電機(株) V-100BZE-KT、WD-100BZE-SK、WD-100BZE-SK2、WD-100BZE2-SK2、V-106BZ2、V-106BZ3、WD-100BND、V-130BK-RN、V-130BK2-RN、V-130BK2-RN-1 マックス(株) マックス(株) BS-K10RW、BS-K10RWC、BS-K10W、BS-K10RW-CX、BS-K10RWC-CX、BS-K11RW、BS-K11RWC、BS-K11RW-CX、BS-K11RWC-CX シャープ(株) マックス(株) VS-13DKC、VS-13DC 日立多賀テクノロジー(株) マックス(株) BW-12D、BW-12KD、BW-12DKL 上記の型式以外につきましては、電源電線の接続方法が異なりますので対象品ではありません。 対象製品の型式確認方法 : 各社ホームページに掲載しております。 各社ホームページアドレス : 経済産業省ホームページに掲載されております。 http://www.meti.go.jp/press/index.html 2006年６月30日及び７月18日の箇所をご覧ください。

シュレッダご使用に際してのお知らせとお願い 　日頃は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。 　さて、一連のシュレッダ事故報道を受け、お客様より弊社製パーソナルシュレッダによる事故のご連絡を頂きました。下記のとおり、２機種でお子様の指の欠損及び裂傷事故が発生していることが確認できましたので、ご報告申し上げます。 　現在弊社が販売している製品の構造は、大人が操作することを基準としています。かつ玩具安全基準、IEC(国際電気標準会議)の０才児〜３才児の基準を自主基準として販売してまいりました。ご使用に際しましては、くれぐれも次の点にご注意頂きますようお願い申し上げます。 幼児、お子様をシュレッダに近づけないでください。 ご使用にならない時は、電源をお切り頂くかコンセントを抜いてください。 　また、今後同様の事故の発生を防止するために、幼児対策を必要とされるお客様に、無償にて安全対策部品の取り付けをさせて頂きます。つきましては、対象製品を着払いにて弊社宛にお送り頂くか、下記連絡先までご相談ください。 　今後とも使用上の注意事項を守り、安全にお使い頂きますよう、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げますとともに、慎んで弊社の措置をお知らせ致します。 　平成18年９月13日 ナカバヤシ株式会社 記 対象品番 NSE-501CN NSE-101CS 商品ご送付及びお問い合わせ先 〒536-0005 大阪市城東区中央2-1-23 ナカバヤシ株式会社 大阪支社 安全対策係 フリーダイヤル 0120-166-779 受付時間 月〜金(土・日・祝日を除く) 午前９時〜午後５時まで 弊社ホームページ http://www.nakabayashi.co.jp/ ※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、商品の部品の取り付け・発送の目的のみに使用いたします。

お詫びとお知らせ お客様各位 　平素はキヤノン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 　さて、1987年から1997年にかけて弊社にて製造・販売致しました小型複写機「PC7」、「PC80」および「PC100」の一部製品において、製造時または修理時における定着器ヒーターの配線接続時の作業不良により、極めて稀ではございますが発煙、発火に至る可能性のある事が判明致しました。 　つきましては、お客様の安全・安心を期すために、当該製品の配線接続状態を点検するとともに、今後の修理時における配線接続をより確実なものにするために、部品の一部交換を無償で実施させていただきます。誠にお手数ではございますが、ご使用いただいております複写機の機種名をご確認の上、下記無償点検受付窓口までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 　対象製品をご使用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを、謹んでお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご使用いただくために、更なる品質管理の徹底をして参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 　平成18年９月13日 キヤノン株式会社 キヤノンマーケティングジャパン株式会社 記 対象製品 対象機種 PC7 PC80 PC100 無償点検受付窓口 ミニコピア コールセンター 0120-570-007 (専用フリーダイヤル) ＊携帯・PHSからもご利用になれます。 受付時間 平日 午前９時〜午後５時30分 土日祝日 午前10時〜午後５時 (1/1〜3は休ませていただきます。) 個人情報の管理について 上記窓口にご連絡いただいた氏名、住所、電話番号などのお客様の情報は、本件のみに使用し、管理致します。

お詫びとお知らせ お客様各位 　平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 　この度、弊社松本工場製造の、下記商品の一部につきまして、変色および風味不良の商品が発生したため、念のため自主回収をさせていただきます。 　対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先へ「ご住所・ご氏名・お電話番号」を明記の上、料金着払いにてお送り下さいますよう、お願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。 　お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 　今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存ですので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 　平成18年９月16日 協同乳業株式会社 記 自主回収対象商品 メイトー カッテージチーズ 150g(カップ入り) メイトー カッテージチーズ 300g(カップ入り) 製造者 協同乳業株式会社 対象賞味期限 2006年10月15日、16日 対象地区 全国(沖縄除く) 商品ご送付先 〒390-0832 長野県松本市南松本2-15-10 協同乳業株式会社 松本工場宛 TEL.0263-26-4451 お問い合わせ先 〒173-0034 東京都板橋区幸町2-4 協同乳業株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル 0120-369817 月曜日〜日曜日 午前９時から午後５時まで ※お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用致しません。

謹告 　当社は、平成18年５月15日の公正取引委員会の審決に従い、ジー・ティー・アー モーダ社製のズボンの原産国について、消費者の皆様の誤認を排除するため、次のとおり公示いたします。 　平成12年８月ころから平成16年７月ころまでの間に当社が行った、ジー・ティー・アー モーダ社製のズボンの原産国が、ルーマニアであるにもかかわらず、あたかも、原産国がイタリア共和国であるかのように示した表示は、事実と異なるものであり、かかる表示は、当該商品の原産国について一般消費者に誤認される表示でありました。 　消費者の皆様に対してご迷惑をお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。 　平成18年９月21日 東京都渋谷区神宮前2-31-12 株式会社ユナイテッドアローズ 代表取締役社長 岩城哲哉 本件に関するお問い合わせ先 ユナイテッドアローズ お客様相談室 フリーダイヤル 0120-011-031 受付時間 午前10時〜午後６時30分 年中無休(年末年始を除く)

お客様各位 業務用暖房機ご愛用のお客様へのお詫びと無料点検・修理のお願い 　日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 　さて、ダイキン工業が1987年(昭和62年)から2006年(平成18年)７月までの間に製造しました下記業務用暖房機(灯油焚き・一部、サンデン製品として販売)で、燃焼室に亀裂が発生し、燃焼炎により外板が変色・発煙する事故が発生しております。 　お客様に安心してご使用いただくために、対象となる製品の無料点検・修理を実施させていただきます。 　つきましては、該当製品をご愛用のお客様には大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。 　お客様に大変ご迷惑とお手数をおかけしますことを、深くお詫びいたします。 　今後このようなことがないように、万全の品質管理体制で臨む所存であります。なにとぞご理解・ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 　2006年９月21日 ダイキン工業株式会社 サンデン株式会社 対象機種 ダイキン HS15C,D HSC15C,D,E HS25C,D HSC25C,D,E HS30C,D HS170F HSC170F HS170G HSC170G HS260F,G HSC260F,G HS240F,G ダイキン工業株式会社 フリーダイヤル 0120-22-3530 サンデン KA-152,153,171SD KA-251,252,261SD KAC-151,152HD KAC-251HD サンデン株式会社 フリーダイヤル 0120-55-3206 ホームページによるお知らせ ダイキン工業株式会社 http://www.daikin.co.jp サンデン株式会社 http://www.sanden.co.jp ※お客様からお申し出いただく氏名、住所等の情報は、本件の無料点検修理にのみ利用し、管理致します。

第１回保険料充当金領収証無効公告 領収証No.1060303458 　平成18年９月20日 富国生命保険相互会社 大宮営業所

お詫び 　平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうごさいます。 　平成18年９月19日から、弊社の「ひかり電話」をご利用のお客様ならびに「ひかり電話」へおかけのお客様の通話が、大変つながりにくい状態となっております。 　お客様に多大なご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。 　この度の事象は「ひかり電話」の通話を制御する一部の装置に大きな負担がかかり、混みあった状態となったことから、通話量を部分的に制限させていただいたことによるものです。 　現在、緊急的な対処として、当該装置への負荷の軽減を図る措置を実施するとともに、「ひかり電話」の安定運用を図る観点から、必要に応じ通話量を制限しております。状況につきましては、NTT東日本ホームページにて逐次ご報告させていただいております。 　根本的な原因の早期究明、再発の防止に向けた改善に、全社を挙げて取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 　平成18年９月22日 東日本電信電話株式会社 http://www.ntt-east.co.jp/ お問い合わせ 0120-116333 受付時間 午前９時〜午後９時

JALグループ国際線「燃油特別付加運賃額」改定のお知らせ 　平素よりJALグループ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 　さて、弊社では世界的な航空燃油価格高騰を受けて、国際線航空運賃に「燃油特別付加運賃」を付加させて頂いております。「燃油特別付加運賃」については、燃油価格高騰分の一部を、お客様に一律ご負担頂くため、ご利用区間に応じ、大人・小児・幼児とも同額設定とし、燃油価格が沈静化した場合には引き下げ、あるいは廃止させて頂くこととしております。 　しかしながら、燃油価格は弊社の自助努力の範囲を超えて、一段と高騰し続けており、弊社では本年10月１日発券分から「燃油特別付加運賃額」を下記の通り改定させて頂きます。 　なお、「燃油特別付加運賃」は、パンフレット等に記載された航空運賃ならびに海外旅行商品(パッケージツアーなど)の価格に加え、航空券や旅行商品をお買い求めになる旅行会社、あるいは弊社発券箇所にてお支払い頂くようにお願い致します。 　お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。 ご利用区間 (一部主要区間) 10/1〜の改定額 ()内は9/30まで 日本＝韓国 2,000円 (1,300円) 日本＝香港* 6,000円 (1,800円) 日本＝中国* 4,800円 (3,000円) 日本＝グアム・ベトナム・ フィリピン・台湾 6,000円 (3,900円) 日本＝インド・インドネシア・ シンガポール・タイ・マレーシア 10,000円 (6,500円) 日本＝ハワイ 10,000円 (8,000円) 日本＝米国本土・カナダ*・ メキシコ・欧州・中東・オセアニア 13,600円 (8,000円) 日本＝ブラジル 17,100円 (11,500円) ＊上記改定日・金額は、相手国政府認可によって変更となる場合がございます。 ※金額は日本発券分の片道の金額です。(往復の場合は２倍になります。) ※詳細については、http://www.jal.co.jp/inter/if.htmlもしくは0120-25-5931にてご確認いただけます。 平成18年９月22日 株式会社日本航空インターナショナル 日本アジア航空株式会社 株式会社JALウェイズ

全国どこでも公平に利用できる「加入電話」「公衆電話」「緊急通報(110番、118番、119番)」をみんなで支える新しい仕組み 「電話のユニバーサルサービス制度」がスタートします。 　現在、NTT東日本・西日本が提供している日本全国利用可能な電話サービスは、携帯電話やIP電話の普及、および電話サービスの競争進展などに伴い、通話料金等が大幅に安くなりましたが、一方では、一部地域等でユニバーサルサービスの確保に必要な費用が不足することとなったため、他の電話会社も協力して、必要な費用を負担することとなりました。この制度を「ユニバーサルサービス制度」と言います。この費用は、最終的には皆様の電話サービス利用料金から賄われます。ユニバーサルサービス制度の円滑な運営のために、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。 ユニバーサルサービスとは 　電気通信事業法により日本全国で提供することが定められている「加入電話」「公衆電話」「緊急通報」の電話サービスです。 ユニバーサルサービス制度とは 　携帯電話やIP電話の普及、および電話サービスの競争進展に伴い、通話料金等は大幅に安くなりましたが、一方で、一部地域の「加入電話」「公衆電話」「緊急通報」の提供費用が不足しています。このためNTT東日本・西日本も含め、固定電話・携帯電話・PHS・IP電話など56社の電話会社が費用を出し合う「ユニバーサルサービス制度」をスタートさせることとなりました。 必要な費用負担額 　各電話会社は、皆様に提供している各社の電話番号数に応じた額を負担します。１番号当たりの負担額(番号単価)は、ユニバーサルサービス支援機関((社)電気通信事業者協会)が法律で規定する公正な方法により算定します。 　2007年１月から同年６月までの間の番号単価は７円/月です。 　制度の趣旨や番号単価などの情報は、当協会のホームページ(http://www.tca.or.jp/universalservice/)でも公表しております。 総務大臣指定 基礎的電気通信役務支援機関(ユニバーサルサービス支援機関) 社団法人 電気通信事業者協会 お問い合わせ先 支援業務室 TEL.0570-02-1267 午前９時〜午後５時 土・日・祝休日・年末年始を除く

お知らせ シュレッダーをお使いの皆様へ 　平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 　最近、シュレッダーによる幼児の指切断事故が発生しております。弊社が輸入販売元となっている「シュレッダー(MGPS1000・MGPS2000)」(“MGPS”)は安全に配慮した仕様となっており、これまでMGPSによる事故は報告されておりません。MGPSには「お子様は、必ず大人と一緒にご使用下さい。」との表示がありますが、安全にお使いいただくためには、次の点に必ずご注意いただきますよう、お願い申し上げます。 事故防止のため、小さなお子様には絶対に使用させないようにしてください。 小さなお子様の近づかないところに設置し、使用後は必ずスイッチをOFFにしたうえで、コンセントを抜いて下さい。 　なお、MGPSをお使いのお客様で、ご希望される方には、小売価格での買い戻しを行わせていただきますので、以下のお問い合わせ窓口へ、ご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。 お問い合わせ窓口 電話番号 0120-78-9019(フリーダイヤル) 受付時間 午前９時〜午後５時(土日祝日を除く) 弊社ホームページ http://www.sumitomocorp.co.jp/ 　平成18年９月26日 住友商事株式会社

お詫びとお知らせ 　平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 　この度、弊社関東工場で製造いたしました「明治ブルガリアヨーグルト クリーミーリッチ ストロベリー(100g)」「明治ブルガリアヨーグルト クリーミーリッチ 白桃(100g)」におきまして、印字しました賞味期限日付および製造所固有記号の一部が消えたものがあることが判明いたしました。 　当該商品の出荷を止めるとともに、販売を一時中止させていただきます。 　当該商品の中身には全く問題はございませんが、一部商品がすでに店頭に並び、お客様のお手元に渡った可能性があることから、当該商品を回収することといたしました。 　お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。 　お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記、明治乳業株式会社 関東工場まで、料金着払い冷蔵の宅配便にて、お送りいただきますよう、お願い申し上げます。商品代金をお送りさせていただきます。 　今後、このような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。 　平成18年９月27日 明治乳業株式会社 記 回収対象商品 商品名 「明治ブルガリアヨーグルト クリーミーリッチ ストロベリー(100g)」 「明治ブルガリアヨーグルト クリーミーリッチ 白桃(100g)」 賞味期限および製造所固有記号 (製造所固有記号は賞味期限の後に記載) 上記２商品とも 「06.10.07」 「06.10.08」 「06.10.09」 「06.10.10」 「06.10.11」 および賞味期限日付、製造所固有記号(KZ)の判読できないもの 製造者 明治乳業(株)関東工場 (製造所固有記号(KZ)) 販売地域 全国 対象商品のご送付先 〒335-0015 埼玉県戸田市川岸1-2-26 明治乳業(株)関東工場 TEL.048-441-4410 ※後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えいただき、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご返品いただきますよう、お願い申し上げます。 ※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 お問い合わせ先 明治乳業株式会社 お客様相談センター フリーダイヤル 0120-077-369 受付時間 午前９時より午後７時まで 以上

ANAグループ国際線「燃油特別付加運賃」改定のお知らせ 　平素よりANAグループ便をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 　さて、ANAグループでは、航空燃油価格の高騰を受けて国際航空運賃に「燃油特別付加運賃」を付加させて頂いております。 　しかし、燃油価格は弊社の自助努力の範囲を超えて長期間に亘って高騰し続ける状態が続いており、ANAグループでは本年10月15日発券分から同運賃額を下記の通り改定させて頂きます。 　「燃油特別付加運賃」は、燃油価格高騰による影響の一部を、お客様に公平にご負担頂くため、ご利用区間に応じて、大人・小児・幼児のお客様すべて同額の設定としており、燃油価格が沈静化した場合には、運賃額を引き下げ、或いは廃止することとしております。 　お客様におかれましては、パンフレット等に記載された国際航空運賃や、パッケージツアー等の価格に加えて、旅行会社或いはANAグループ発券箇所にて「燃油特別付加運賃」をお支払い頂きますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 ご利用区間 10/14迄の額 10/15〜の改定額 日本−米国本土・ カナダ＊・欧州・中東 8,000円 13,600円 日本−ハワイ 8,000円 10,000円 日本−タイ・シンガポール・ マレーシア 6,500円 10,000円 日本−台湾・グアム・ ベトナム 3,900円 6,000円 日本−香港 1,800円 1,800円 日本−中国 3,000円 4,800円 日本−韓国 1,300円 2,000円 ＊上記の改定日、改定後の金額は、相手国政府認可によって、変更となる場合がございます。 ※金額は日本発券分の片道の金額です。(往復の場合は２倍となります。) ※詳細については、http://www.ana.co.jp/topics/unchin/info.html#02又は0120-029-333にてご確認頂けます。 　平成18年９月29日 全日本空輸株式会社 エアーニッポン株式会社 株式会社エアージャパン

お詫びとお知らせ 　平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 　平成18年９月19日から平成18年９月21日の３日間にわたり、弊社の「ひかり電話」をご利用のお客様ならびに「ひかり電話」へおかけのお客様の通話が、大変つながりにくい状況となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 　「ひかり電話」は、９月21日の夕方以降、通常通りご利用いただける状態となっております。 　この度の事象は、一部のサービス機能を処理するソフトウェアに不具合があり、一時的に通話が集中した際に処理遅延を起こし、ネットワーク全体で通話が混み合った状態となりました。原因が判明するまでの間、一部通話量を制限させていただいたため、つながりにくい状況となりました。 　原因となったソフトウェアの改善は完了しており、安定した「ひかり電話」の運用が正常に維持できていることをお知らせいたします。 　なお、つながりにくい状況となっていた期間における「ひかり電話」利用料等については、下記のとおり、減算させていただくことといたします。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 対象のお客様 　平成18年９月19日から平成18年９月21日において、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話ビジネスタイプ」をご契約いただいていた全てのお客様 対象の料金 　「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話ビジネスタイプ」における下記の料金 月額利用料 付加サービス利用料 ひかり電話機器利用料 減算の方法 　該当する日数分の料金を請求書等より、減算させていただきます。 　弊社では、再発の防止と、より安心してご利用いただけるサービスの提供に向けて、全社を挙げて取り組んでまいります。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 　平成18年９月29日 東日本電信電話株式会社 お問い合わせ 0120-116333 受付時間 午前９時〜午後９時

借り過ぎ・多重債務に注意!! 　お金の借り過ぎによる自己破産や多重債務が問題となっています。本当に借入れが必要か、確実に返済が可能か、よく検討しましょう。 　もし借り過ぎで返済に困ったら、早めに身近な人や、消費生活センターなどに相談を。 金融庁

子どもの居場所づくりに参加しませんか？ 　今、地域全体で子どもを見守り、育む取り組みが必要とされています。子どもたちの安全・安心な居場所を確保するために、地域の大人と一緒になって活動する各地の取り組みに参加下さい。 　詳しくはHP(http://www.ibasyo.com/)まで。 文部科学省