お知らせ 2002年6月号
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お詫びとご報告

平成14年5月31日付けで、株式会社ダスキンは、大阪府から、不認可の添加物を使用した商品を販売したことで食品衛生法第6条違反によりミスタードーナツの「大肉まん」の仕入れ、販売禁止等の行政処分を受けました。
 弊社では、今回の事態を厳粛に受け止め、食品事業に携わる企業として、二度とこのような事のないよう「法の遵守」を改めて全社に徹底すると同時に、お客さまに常に「安全な」商品を召し上がっていただくべく、全社一丸となって、原材料の調達も含め、生産工程の見直しと品質管理の強化を進めてまいります。
 ここに改めて、多くのお客さま並びにご関係の皆さまに対し、心から深くお詫び申し上げます。

 平成14年6月1日

 株式会社ダスキン 代表取締役社長 上田 武
 大阪府吹田市豊津町1-33

お詫びとお知らせ

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 弊社が輸入し、業務用商品として販売しております下記商品は、揚げる際に使用する油に我国では認められていない食品添加物を使用していることが判明しました。

  • 軟骨唐揚げ
  • 手羽中唐揚げ

 この商品はブラジルの工場で製造しており、製造工程の確認をすませておりましたが、現地工場が購入していた油メーカーに問い合わせたところ、酸化防止剤(TBHQ)を添加していることが判りました。TBHQはブラジル、アメリカなど諸外国では安全性が確認され、使用が認められているものの、日本では認められていない酸化防止剤です。
 上記商品は、平成14年2月より日本国内にて販売しておりましたが、販売先が特定されておりますので、このような事態が判明した時点で、販売を中止し、回収致しました。
 本商品を輸入販売するにあたり、原料の確認に不備があり、お客様やお取引先ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は一層の品質管理に努め、お客様が安心してお召し上がりいただける商品をお届けできるよう努めて参る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月1日

ニシフミート株式会社
代表取締役社長 渡邊直美

[お問い合せ先]

ニシフミート株式会社
〒183-0055 東京都府中市府中町1-14-1 朝日生命府中ビル
電話番号 042(368)3142

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、米久株式会社商品をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
 この度、弊社が販売する商品の原材料の一部に、日本国内では認可されていない食品添加物(酸化防止剤)が使用されていることが判明いたしました。
 お客様、ご販売店の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。つきましては、下記商品を自主回収させていただきたく、お知らせいたします。

  • 当該食品添加物について

    混入経緯

    原材料の一部に使用した植物油脂の酸化防止剤として使われていた。

    物質名

    t−ブチルヒドロキノン

    認可等の状況

    日本では認可されていない。

  • 対象商品

    商品名製造工場使用方法販売期間販売方法
    鍋つみれ
    (別名称 鶏とうふ・
    ざる鶏つみれ)
    如皋米久食品
    有限公司
    練り材料平成13年11月〜
    平成14年5月
    店頭・インターネット
    鶏五目揚げ南通富士美
    食品有限公司
    練り材料平成13年11月〜
    平成14年4月
    (現在は販売していない)
    店頭
    大焼売如皋米久食品
    有限公司
    皮へ練りこみ平成14年1月〜
    同年5月
    店頭・カタログ販売

    当該商品は、製造・販売日にかかわらず、全品を回収いたします。

  • 回収のお願い

     お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お手数でございますが、料金着払いにて、下記宛てにご送付いただきたく、お願い申し上げます。後日品代を送らせていただきます。
     ご販売店様におかれましては、たいへんお手数でございますが、対象商品を売り場から撤去いただき、回収にご協力いただきたく、よろしくお願い申し上げます。

 今後は、米久株式会社の品質管理および製造体制を一層強化し、全社を挙げて再発防止に万全を期す所存でございます。皆様に重ねてお詫び申し上げますとともに、回収のご協力をお願い申し上げます。

【商品送付先およびお問合せ先】

〒410-8530 静岡県沼津市岡宮寺林1259
米久株式会社 お客様相談室
電話番号(フリーダイヤル) 0120-409109
(平日、土日休日とも、午前9時より午後5時まで)

 平成14年6月2日

米久株式会社 取締役社長 小見山 岳

お詫びとお知らせ

 弊社が製造を行い、宮城・山形地区及び福島地区の一部にて販売しておりました「直巻おにぎり石焼風ビビンバ」におきまして、平成14年5月31日製造いたしました商品の中に、異物が混入する事故が発生いたしました。
 この商品は同日未明に製造いたしておりましたが、工場内における事故が原因となり、またその後の対応に不十分な面もございましたため、混入する事態を招いてしまいました。
 日頃ご愛顧いただいておりますお客様、販売いただいておりますローソンフランチャイズオーナー様、並びに株式会社ローソン様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことに対し、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
 当該商品は全て回収完了いたしましたことをご報告申し上げます。
 弊社ではこの事態を厳粛に受け止め、今後このような事故を二度と起こさないよう、役員をはじめ全社員が全力をあげて再発防止策を講じ、信頼の回復に努めてまいる所存でございます。
 お客様、並びに関係先の皆様には、重ねて深くお詫び申し上げます。

 平成14年6月3日

日本フレッシュデリカ株式会社
代表取締役 鈴木浩幸

(お問い合わせ先)

日本フレッシュデリカ株式会社
フリーダイヤル‥0120-982-521

お詫びとお知らせ

お客様各位

 日頃ローソン各店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 宮城・山形地区及び福島の一部のローソンで販売しておりました「直巻おにぎり石焼風ビビンバ」におきまして、平成14年5月31日販売いたしました商品の中に、異物が混入する事故が発生いたしました。
 お客様に多大なご迷惑をおかけ致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 尚、事故を起こした日本フレッシュデリカ(株)の製造商品はローソン店頭より全て回収し、以降の商品につきましては他の取引先より納品しております。
 弊社といたしましては、今回の事態を厳粛に受けとめ、二度とこのようなことがないよう品質管理をより一層指導強化し、再発防止に万全を期して参ります。今後とも引き続き何卒ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 平成14年6月3日

株式会社ローソン
代表取締役 新浪 剛

(お問い合わせ先)03-5476-6800

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社「カップでスープ コーンポタージュ」・「コーンポタージュスープ カップ入り」の原材料中の香料(協和香料化学社製)に、食品衛生法で認められていないヒマシ油が使用されていることが判明致しました。
 弊社製品への混入量は極めて微量で人体への影響は無いものと思われますが、万全を期して自主回収をさせて頂きます。
 日頃ご愛顧頂いているお客様やお取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
 尚、お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが料金着払いにてご返送頂けるようお願い申し上げます。後日品代金をお送りさせて頂きます。
 弊社といたしましては、早急に該当原材料の切替、品質管理体制を一層強化する所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月4日

理研ビタミン株式会社

【回収製品】

  1. カップでスープ コーンポタージュ 15.4g×3
  2. カップでスープ コーンポタージュ わくわくファミリーパック 15.4g×10
  3. コーンポタージュスープ(カップ入り) 15.4g

【賞味期限】

2003年5月21日以前の商品
(表示では、03.05.21とパッケージの底面に捺印されています。)

【製品送付先】

理研ビタミン株式会社 草加工場
〒340-0002 埼玉県草加市青柳1-3-3
(送付の際には、格実にお手配させて頂くため、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を明記ください。)

【お問い合わせ先】

理研ビタミン株式会社 お客様サービスセンター
〒101-8370 東京都千代田区三崎町2-9-18
フリーダイヤル 0120-922-303
(受付時間9時から18時まで承っております。)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社製品をご愛用いただきまして心より御礼申し上げます。
 さて、この度弊社一部製品に使用している協和香料化学(株)(弊社とは原料の取引関係があるのみで資本関係など特別な関係は一切ありません)製造の香料について、去る5月31日夕刻、保健所当局より食品衛生法で認められていないアセトアルデヒドが違法に使用されているとの連絡を受けました。弊社としては、直ちに該当香料を使用している製品の調査を実施し、対象製品を確定いたしました。対象製品に含有されているアセトアルデヒドは、ごく微量で健康上問題のない量と判断されますが、安全確保の観点から対象製品の自主回収を決定いたしました。
 つきましては、下記に該当する製品がございましたら、代替品と交換させていただきますので、誠にお手数ですが、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。
 大変ご迷惑をおかけ致し、心よりお詫び申し上げます。
 今回の件は、原料購入先の違法行為が原因で発生したことではありますが、今後とも、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

●お取り替え対象製品

対象品名該当ロット番号
下町酎ハイ うめ 350ml缶4桁表示の頭が「J」のもの全てと
OK12、OK21、OK31、OY18、OO04
   同     500ml缶4桁表示の頭が「J」のもの全てと、
OK18、OY09
協和梅酒ブランデー仕上げ 1.8L紙パックOK08
おばあちゃんの作った昔ながらのおいしい
梅酒 2L紙パック
4桁表示の頭が「J」のもの全てと、OK14
協和梅酒梅太郎 2.7Lペット4桁表示の頭が「E」「J」のもの全て
梅酒ブルーベリー仕込み 720ml4桁表示の頭が「A」「K」「E」のもの全て
コラーゲン梅酒 500ml4桁表示の頭が「E」「J」のもの全て
フローズンクラブ梅酒 140ml4桁表示の頭が「A」「K」「E」のもの全て
    同      35ml
ポーションパック
4桁表示の頭が「A」「K」「E」のもの全て

 平成14年6月4日
協和発酵工業株式会社
酒類カンパニー

ご送付先

〒800-8585
福岡県北九州市門司区大里元町2-1
協和発酵工業株式会社 門司工場

お問い合わせ先

(フリーダイヤル 無料) 0120-933-028
6月4日午前10時より午後5時まで受付させていただきます。
6月5日以降は午前9時から午後5時とさせていただきます。
(土、日曜・祝日は除かせていただきます。)

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただきま、誠にありがとうございます。
 この度、協和香料化学(株)にて製造された香料に食品衛生法上認められていないヒマシ油が使用されておりました。その香料を原料として用いられた他社香料を弊社商品の一部に使用していることがわかりました。弊社商品への混入は微量で健康への影響は無いと言われていますが、対象となる商品を自主回収させていただきます。また業務用商品の一部に該当商品がございますが、お取引先様に個別にご案内させていただいております。
 大変お手数ですが、お手元に下記の商品がございましたら、外箱または現品を下記送付先に着払いにてお送り願います。後日、品代をお送りさせていただきます。
 お客様にご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  1. 対象商品

    商品名「粉末タイプ」雪印スノーホイップ・チョコレート味
    内容量65g(1袋)

  2. ご送付・お問い合わせ先

    〒160-8575 東京都新宿区本塩町13番地
    雪印乳業株式会社 お客様センター
    スノーホイップ係
    フリーダイヤル 0120-369-114
    (午前9時より午後7時まで承っております)

 平成14年6月4日

雪印乳業株式会社

お詫びとお知らせ

 平素は、東京ディズニーリゾート商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 このたび下記商品の製造委託先より、「協和香料化学株式会社(茨城工場)で製造された、食品衛生法上使用が認められていない物質が含まれていた香料が一部商品に使用されていた。」という報告がありました。
 茨城県保健福祉部生活衛生課の見解では、「健康被害の発生はないものと考えられる。」と発表されておりますが、当社では、該当する商品を自主回収させていただきます。
 大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先に着払いにてお送り願います。後日、品代をお送りさせていただきます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

株式会社オリエンタルランド

    自主回収対象商品は、次の7品目です。

    • 製造管理者:森永製菓(株)
    • 商品名  :アソーテッドスイーツ(スナックビスケット・クランチチョコレート)
    • 特徴   :細長い2段重ね缶で、中間にロープ巻きがあるもの
    • 販売価格 :800円
    • 製造者  :森永製菓(株) 塚口工場
    • 商品名  :クッキー(バター・チョコチップ)
    • 特徴   :ジーンズ柄の四角い缶
    • 販売価格 :800円
    • 製造管理者:明治製菓(株)
    • 商品名  :ウエハース(12枚入)
    • 特徴   :白地に黄色い蓋のプラスティック容器
    • 販売価格 :500円
    • 製造管理者:明治製菓(株)
    • 商品名  :チョコレート(ティラミス・マロングラッセ)
    • 特徴   :赤地の蝶番付き四角い缶
    • 販売価格 :600円
    • 製造管理者:(株)松風屋
    • 商品名  :ウエハース&チョコレート(バニラウエハース・ヘーゼルナッツ入りチョコレート・ストロベリーヨーグルトチョコレート)
    • 特徴   :蓋がバスの正面の形をしたもの
    • 販売価格 :900円
    • 製造管理者:(株)松風屋
    • 商品名  :アソーテッドスウィーツ(キャンデー、ゼリー、ピーナッツバー)
    • 特徴   :黒地で海賊の絵がある宝箱の形をした缶
    • 販売価格 :1,000円
    • 製造管理者:(株)ちぼり
    • 商品名  :チーズグリッシーニ(焼き菓子10本入)
    • 特徴   :赤い蓋のストライプ柄の円柱缶
    • 販売価格 :600円

お問い合わせ・ご送付先

〒279-8511 千葉県浦安市舞浜1-1
株式会社オリエンタルランド
商品企画室商品サポートグループ
TEL 047-381-3499
(午前9時より午後6時まで)
※ご送付にあたってはお客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願いします。なお、ホームページで製品写真を掲載し説明を行っております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp

お詫びとお知らせ

 平素は、ディズニーストア商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 このたび下記商品の製造委託先より、「協和香料化学株式会社(茨城工場)で製造された、食品衛生法上使用が認められていない物質が含まれていた香料が一部商品に使用されていた。」という報告がありました。
 茨城県保健福祉部生活衛生課の見解では、「健康被害の発生はないものと考えられる。」と発表されておりますが、当社では、該当する商品を自主回収させていただきます。
 大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、現品を下記送付先に受取人払いにてお送り願います。後日、品代をお送りさせていただきます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

株式会社リテイルネットワークス

    自主回収対象商品は、次の2品目です。

    • 製造管理者:森永サービス(株)
    • 商品名  :プーキャンピングカー(カスタードビスケット、プチブレッド)
    • 特徴   :グリーンのキャンピングカー型の缶
    • 製造者  :森永製菓(株) 中京工場
    • 販売価格 :1,500円
    • 商品コード:4936313707243
    • 製造管理者:森永サービス(株)
    • 商品名  :プーバッグ(はちみつクッキー、プチブレッド)
    • 特徴   :黄色のプーの顔型手提げバッグ
    • 製造者  :森永製菓(株) 中京工場
    • 販売価格 :1,200円
    • 商品コード:4936313707212

お問い合わせ・ご送付先

〒153-8925 東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー8階
株式会社リテイルネットワークスゲストサービス係
TEL 03-5773-2500
(午前9時より午後6時まで)
※ご送付にあたってはお客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願いします。なお、ホームページで製品写真を掲載し説明を行っております。
http://www.olc.co.jp
hhttp://www.disney.co.jp/store

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 このたび「協和香料化学(株)」にて製造された香料に食品衛生法上使用が認められていない物質が使用されていました。その香料を添加物として微量に用いられた仕入先の副原料を弊社商品の一部に使用していることが判明いたしました。混入量は極微量で人体への影響は無いものと思われますが、下記の該当商品を自主的に回収することといたしましたので、ご協力をお願い申し上げます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて、商品のご送付をお願いいたします。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様並びにお取引先様には、多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、今後は、一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

丸大食品株式会社
安曇野食品工房株式会社

  • 対象商品

    弊社子会社 安曇野食品工房株式会社
    タピオカ入ココナッツミルク150g(賞味期限02.6.22迄の商品)
    タピオカ入ココナッツミルク200g(賞味期限02.6.22迄の商品)
    タピオカ入マンゴーミルク 150g(賞味期限02.6.22迄の商品)

  • お送り先・問い合わせ先

    〒569-8577 大阪府高槻市緑町21-3
    大丸食品株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-338845
    受付時間:9時〜17時

    〒569-8577 大阪府高槻市緑町21-3
    安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-271859
    受付時間:9時〜17時

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 この度、協和香料化学(株)にて製造された香料に食品衛生法上認められていないヒマシ油が使用されておりました。
 その香料を用いた他社製品を弊社商品の一部に原料として使用していることがわかりました。茨城県保健福祉部生活衛生課の見解では、「健康被害の発生はないものと考えられる」と発表されております。弊社商品への混入は極めて微量ではございますが、早急に対象となる商品を自主回収させていただきます。また、業務用商品の一部に該当商品がございますが、お取引先様には個別に自主回収の案内をさせていただいております。
 大変お手数ですが、お手元に下記の商品がございましたら、商品の中身は廃棄して頂き、外袋(パッケージ)を下記送付先に送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 弊社と致しましては、早急に該当原料の切替、一層の品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。
 お客様、お取引先様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

日本たばこ産業株式会社

  1. 回収対象商品(賞味期限で対象ロットを示しています)

      商品名

    1. お弁当大人気!シリーズ「カレー男爵U世」
      (賞味期限 2003年5月29日以前の商品)
    2. お弁当大人気!シリーズ「コーンクリーミーコロッケ」
      (賞味期限 2003年5月27日以前の商品)
    3. お弁当大人気!シリーズ「ほうれん草とベーコンのクリーミーフライ」
      (賞味期限 2003年3月15日以前の商品)
    4. ムース 抹茶・黒ゴマ
      (賞味期限 2003年4月26日以前の商品)
    5. ムース ティラミス・ショコラムース
      (賞味期限 2003年4月26日以前の商品)

  2. ご送付先・お問合せ先

    〒105-8422 東京都港区虎ノ門2-2-1
    日本たばこ産業株式会社 食品事業本部 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-700642
    (午前9時から午後10時まで)
    ●必ず、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えいただきますようお願い致します。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。
 この度、協和香料化学(株)で製造された香料に、食品衛生法上、認められていない物質3種が使用されていたことが判明しました。弊社では調査の結果、弊社が販売していた一部商品の原材料に、当該香料のアセトアルデヒドが混入していたことが分かりました。
 弊社商品への混入量は極微量で、人体への影響は無いものと思われますが、万全を期して下記対象商品を直ちに自主回収させていただくことに致します。
 お客様をはじめお取引先様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、お手数ですが、下記送付先に着払いにてご返送いただきますよう、お願い申し上げます。後日、代替品をお送りさせていただきます。
 弊社といたしましては、今後一層、品質管理の徹底に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

日本製粉株式会社

  • 回収対象商品及び対象ロット
    (賞味期限で対象ロットを示しています)

    • オーマイ生風味チーズクリームソース 71g
      (賞味期限 2002.12.20まで)
    • オーマイ生風味たらこチーズソース 61.4g
      (賞味期限 2002.12.12まで)
    • オーマイ生風味うにクリームソース 67.4g
      (賞味期限 2002.12.15まで)
    • 日本製粉グルメスープ(コーンスープ) 16g×3
      (賞味期限 2002.11.8まで)
    • 日本製粉コーンスープ(ポタージュ) 16g
      (賞味期限 2002.12.27まで)

  • お問合せ先

    フリーダイヤル 0120-184-157
    (平日の午前9時から午後6時まで承っております)

  • ご返送先

    〒151-8537 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
    日本製粉株式会社 お客様係

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さてこのたび、協和香料化学(株)が食品衛生法上認められていない物質を使用して香料を製造・出荷していることが判明しました。当該物質の安全性につきましては、「健康被害の発生はないものと考えられる」(茨城県保健福祉部生活衛生課)と発表されておりますが、弊社商品にもその香料を使用したものがございましたので、お知らせするとともに、下記対象商品の自主回収をすることとし、ここにお客様やお取引先様、ならびにご関係者の皆様には回収のご協力をお願いする次第です。
 お客様におかれましては、お手元に対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先に料金着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様ならびに関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成14年6月5日

カルビー株式会社

  • 回収対象商品(賞味期限で対象ロットを示しています)

    1. 63g じゃがりこ・ジャーマンポテト
      製造所固有記号「P」の商品   2002.08.14 まで
      製造所固有記号「P」以外の商品 2002.08.03 まで
      (製造所固有記号はカップ底面の製造日の左に記載)

    2. 75g ポテトチップス・シーザーサラダ 2002.08.19 まで
      (上記賞味期限までの商品が回収対象となります)

  • 商品送付先

    カルビー株式会社 宇都宮第二工場 あて
    〒321-0905 栃木県宇都宮市平出工業団地31-2
    (お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願いいたします。)

  • お問い合わせ先

    カルビー株式会社 お客様相談室
    電話:0120-55-8570
    電話:03-3902-5983
    (受付時間:月〜金曜日 9時〜17時)

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度弊社商品(下記4品目)の一部に協和香料化学社製の食品衛生法で認められていない香料が使用されていたことが判明いたしました。極めて微量の使用であり摂取されても健康への影響はありませんが、当該香料を使用した下記商品の回収を実施させて頂きます。弊社におきましては直ちに当該香料の使用を中止いたしましたが、お手元に下記に該当する商品がございましたら下記送付先までご返送頂きますようお願い申し上げます。後日品代をお送りさせて頂きます。お客様各位にはお手数をおかけ致しますことにお詫び申し上げますとともに、今後はこのようなことのないよう再発防止に努めてまいる所存でございますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 2002年6月5日

日清フーズ株式会社

対象商品

  1. 青の洞窟「モッツァレラチーズのソース」
    賞味期限 02.12.7 以前の商品
    (販売者‥日清製粉株式会社ME05)
  2. クールン レアチーズケーキ
    賞味期限 03.5.9 以前の商品
    (製造者‥日清製粉株式会社Nまたは日清フーズ株式会社N)
  3. クールン いちごチーズケーキ
    賞味期限 03.4.4 以前の商品
    (製造者‥日清製粉株式会社Nまたは日清フーズ株式会社N)
  4. チーズケーキミックス
    賞味期限 03.5.14 以前の商品
    (製造者‥日清製粉株式会社Nまたは
    販売者‥日清フーズ株式会社F107)

ご送付先

〒101-8441 東京都千代田区神田錦町1-25
日清フーズ株式会社 お客様相談室
なお必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書添えのうえ、料金着払いでご返送下さいますようお願いいたします。

お問合せ先

フリーダイヤル 0120-240966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 午前9時から午後6時まで

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
 このたび協和香料化学株式会社にて製造された香料に、食品衛生法上使用が認められていない物質(アセトアルデヒド)を使用していたことが判明致しました。弊社商品の原材料中に該当物質が含まれていたことが判明致しましたので、お知らせするとともに回収にご協力をお願い致します。
 該当物質の毒性は低く、また、該当商品への混入量はごく微量で、人体への影響はないと思われますが、食品衛生法に違反した香料が混入しておりましたので、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送品先まで送料受取人払いで商品を送付お願い致します。後日、商品代金をお返し致します。
 お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 回収させて頂く商品

      商品名

    • 「ザ・カルシウム ストロベリークリーム」
    • 「ザ・カルシウム バニラクリーム」
    • 「ザ・カルシウム チョコレートクリーム」

  • 送品先

    〒104-0053東京都中央区晴海4-7-4
    大塚倉庫株式会社 東京支店 ザ・カルシウム係
    電話 03-3531-9641

  • お問い合わせ先

    フリーダイヤル(無料) 0120-012-616
    午前9時から午後5時30分まで受付致します。

 平成14年6月5日

大塚製薬株式会社

お詫びとお願い

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社「昭和まるめて焼くだけパンミックス」の購入原料の一部に、食品衛生法で認められていないアセトアルデヒドを含む協和香料化学(株)製の香料が使用されている事が判明いたしました。弊社製品への混入量は極微量で人体への影響は無いものと思われますが、早急に下記対象商品を回収させていただきます。
 お客様やお取引先様並びにご関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。お手元に該当の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先に着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 今後、早急に購入原料の切り替え、品質の改善・向上を図る所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

昭和産業株式会社

回収対象商品名

「昭和まるめて焼くだけパンミックス」
内容量 300g
賞味期限 2003年5月17日以前の商品

ご送付先・お問い合わせ先

昭和産業(株) お客様相談センター
〒101-8521 東京都千代田区内神田2-2-1 (鎌倉河岸ビル)
フリーダイヤル 0120-32-5706
【受付時間 平日午前9時から午後5時まで】

  • 郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願いいたします。
  • 料金着払いでご返品いただきますようお願いいたします。

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
 この度、協和香料化学(株)にて製造されました香料の配合原料の一部に、食品衛生法で使用が認められていない物質が含まれている旨の報道がありました。この香料は協和香料化学(株)茨城工場より全国600社のメーカーなどに出荷された模様です。調査の結果、弊社にも該当する原料「ヒマシ油」を含んだ香料を使用して生産した商品がございました。
 当該原料の安全性につきましては、「健康被害の発生はないものと考えられる」(茨城県保健福祉部生活衛生課)と発表されておりますが、弊社はお客様の安心を最優先と考え、下記の対象商品の自主回収をさせていただきたくお知らせ致します。
 お手元に該当の商品がございましたら、お手数ではございますが料金受取人払いにて下記の送付先にご送付いただきたく、お願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 弊社と致しましては、当該香料の使用はすでに停止し、新しい香料にて生産を開始いたしますが、より一層厳しい品質管理を実施し、再発防止に万全を期す所存でございます。お客様、ご販売店の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、何分のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

「回収対象商品」

  • ロイヤルミルクティー(粉末タイプ) 160g ビン入り
  • ロイヤルミルクティー(粉末タイプ) 14g スティック
    (以上の2商品はギフトセットの一部に詰め合わされております)
  • ファインカフェラテ(粉末タイプ) 9g 小袋
    (一般小売りさせていない販促用商品です)

「商品送付先及びお問い合わせ先」

〒140-8651 東京都品川区東品川2-2-8 スフィアタワー天王洲
味の素ゼネラルフーズ株式会社 お客様相談室
電話(フリーダイヤル) 0120-631-950
(平日午前9時より午後5時まで)
(送付の際には、確実にお手配させていただくため、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を明記してください。)

平成14年6月5日

味の素ゼネラルフーズ株式会社

お詫び

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社で製造致しました食品香料に食品衛生法で使用が認められていない香料原料を使用し、日頃ご愛用をいただいております数多くのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を謹んで深くお詫び申し上げます。
 なお、5月31日、当局より弊社茨城工場の操業停止及び違反した原料を使用した食品香料の回収を命ぜられました。この処分を厳粛に受け止め、同製品の回収に全力をあげております。
 今後よりいっそうの品質管理の徹底と再発防止に努め、お客様の信頼を回復するよう全社一丸となり努力してまいります。

 平成14年6月5日

協和香料化学株式会社
代表取締役社長 平瀬明男

お詫びとお知らせ

 平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、協和香料化学(株)にて製造された香料に食品衛生法上認められていないヒマシ油が使用されておりました。その香料を用いた他社原料を弊社商品の一部に使用していることが判明致しました。弊社商品への混入量は極めて微量で人体への影響はないものと思われますが、万全を期して自主回収させていただきます。
 日頃ご愛顧いただいているお客様やお取引先の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
 お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、中身についてはお召し上がりにならず、廃棄のうえ、商品の上蓋のフィルムを下記に料金着払いでお送りいただきますよう、お願い申し上げます。後日品代金をお送りさせていただきます。
 弊社と致しましては、品質管理体制を一層強化する所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月5日

株式会社キンレイ

【対象商品】

アルミ容器入り冷凍調理麺「六角家味噌豚骨」
※尚、商品名が類似している弊社の「六角家チャーシュー麺」につきましては、品質の安全を確認しており、自主回収の対象となっておりません。

【ご送付・お問い合わせ先】

〒541-0047 大阪市中央区淡路町3-1-9
株式会社キンレイ 食品事業本部
フリーダイヤル 0120-010-379
(平日、午前9時より午後6時まで承っております)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社「それいけ!アンパンマンスープ」ポタージュの原料として他社から購入している乳製品の一部に、食品衛生法で認められていないアセトアルデヒドを使用した香料(協和香料化学社製)が副原料として含まれていることが判明いたしました。弊社製品への混入量はごく微量であり、また、「健康被害の発生はないものと考えられる」(茨城県保健福祉部生活衛生課)との発表からも人体への影響は無いものと思われますが、早急に下記対象商品を回収させていただきます。
 お客様やお取引先様並びにご関係の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 弊社では今後とも、お客様により安心して召し上がっていただける商品をお届けしてまいります。お客様、お取引先様、並びに関係者の皆様には、ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご理解とご協力の程お願い申し上げます。

 平成14年6月5日

味の素株式会社

対象商品

「それいけ!アンパンマンスープ」ポタージュ
※「それいけ!アンパンマンスープ」コーンクリームおよび
 「クノールカップスープ」は、該当いたしません。

商品送付先

味の素株式会社 お客様係
〒244-0842 横浜市栄区飯島町2470-1
電話番号 045-894-3456
後に品代金を間違いなくご送付させて頂くためにも必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い致します。

お問合せ先

味の素株式会社 お客様相談センター
電話 フリーダイヤル 0120-688181
(受付時間:9時から18時まで)

カード犯罪があなたを狙っています。

名前を貸すだけで…
3万円のバイトができちゃった。
…それって“名義貸し”だよ。

名前を貸したら…
50万円の借金ができちゃった。
…甘い話にゃワナがあるんだよ。

「わたし、借りてません」は、詐欺に当る。

「カードを貸して」とか「名前を貸して」とかの誘いには断固ノー。義理ある人だろうと先輩だろうと、まして突然声をかけられた見知らぬ人など相手にするほど愚かなことはありません。変だなと思ったらすぐ「武富士お客様相談室」へお電話ください。

うん?あれ?と思われたらなんなりと
武富士お客様相談室へ
(受付時間/祝日を除く月〜金の9:30〜18:00)
フリーダイヤル 0120-390-302

金銭管理カウンセリングサービス
無料相談窓口
(受付時間/祝日を除く月〜金の10:00〜18:00)
東京事務所 03-5205-1800
大阪事務所 06-6242-2200 (JCFA運営)

お詫びとお知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 この度、協和香料化学(株)にて製造された香料の食品衛生法違反に関し、当該香料は直接使用しておりませんでしたが、その後の調査の結果弊社商品に使用するため別業者から仕入れた原材料に、当該香料が混入していることが判明致しました。混入量は極微量で健康への影響は無いと言われておりますが、対象となる商品を自主回収させていただきます。
 大変お手数ですが、お手元に下記の商品がございましたら、外袋または現品を下記送付先に着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 今後は一層、品質管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月6日

協同乳業株式会社

  1. 回収対象商品

    • 「300円 MeITOクランチバー 60ml 7本入り」
    • 「300円 MeITOクランチバー 60ml 6本入り」
    • 「60円 MeITOヨーロッパクランチ 90ml」
    • 「500円 MeITOシュガーコーン 40ml 8コ入り」

  2. ご送付・お問い合わせ先

    〒173-0034 東京都板橋区幸町2-4
    協同乳業株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-369817
    平日の午前9時より午後5時まで承っております。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社商品の一部に協和香料化学株式会社の食品衛生法で認められていない香料が使用されていたことが判明いたしました。
 当該物質につきまして、茨城県保健福祉部生活衛生課では「健康被害の発生はないものと考える」と発表されておりますが、万全を期して自主回収をさせていただきます。
 お手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記の送付先へ料金着払いでお送りいただけますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 平成14年6月6日

国分株式会社

回収対象商品

「チョコレート菓子 天使の苺 箱」(5個入り)
「チョコレート菓子 天使の苺 袋」(50g入り)

商品送付先

〒103-8241 東京都中央区日本橋1-1-1
国分株式会社 消費者センター

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-417592
(受付時間帯 月曜日〜金曜日 9時〜17時)

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 さて、この度弊社チョコレート商品の原料の香料(協和香料化学(株)製)に、食品衛生法で認められていない「ヒマシ油」が使用されていることが判明いたしました。
 弊社商品への混入量は極微量であり人体への影響はないものと思われますが、早急に下記対象商品を回収させていただきます。
 お客様並びに関係の皆様に多大なるご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。
 お手元に該当の商品がごさいましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いで送付いただきますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 今後、早急に香料の切り替え、品質の改善・向上をはかる所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月6日

名糖産業株式会社

〔回収対象商品〕

賞味期限2003年5月までの表示の弊社チョコレート商品。

〔回収除外商品〕

  • ぷくぷくたい
  • 北海道生クリームチョコレート
  • クリーミーアマンド
  • マカダミアVチョコレート
  • アーモンドチョコティラミス
  • アーモンドチョコキャラメル
*香料を切り替え新しく製造する商品には、賞味期限に加え製造月を表示いたします。

〔ご送付先・お問合せ先〕

〒451-8520 名古屋市西区笹塚町2-41
名糖産業株式会社 お客様相談室
フリーコール 0120-855337
(午前9時より午後6時まで承っております)

 なお、弊社が受託生産致しております下記商品につきましても同様の処置を取らせていただきます。誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

〔回収対象商品〕

  • くらしモア190g 粒ごとナッツアソート3 (賞味期限 2003.03.29まで)
  • くらしモア210g くちどけアソート3   (賞味期限 2003.01.03まで)
  • くらしモア250g アソート7       (賞味期限 2003.03.21まで)
  • くらしモア210g マカダミアチョコレート (賞味期限 2003.03.22まで)
  • くらしモア310g ピーナッツチョコレート (賞味期限 2003.03.22まで)

〔ご送付先・お問合せ先〕

〒541-8571 大阪市中央区本町3-1-15
日本流通産業株式会社 お客様サービス係
フリーダイヤル 0120-258082
(土、日、祝日を除く午前9時より午後5時まで承っております)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より、弊社商品をご愛用いただきまして厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび協和香料化学株式会社にて製造された香料に、食品衛生法で使用が認められていない物質が使用されていたことが判明いたしました。調査の結果、弊社商品の中に該当する香料がごく微量含まれた原料を使用した商品がございましたので、下記対象商品を回収させていただきます。なお、当該物質につきまして、茨城県保健福祉部生活衛生課より「健康被害の発生は無いものと考えられる」と発表されております。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記お客様相談センターまでご送付をお願いいたします。商品の中身は廃棄していただき、包装袋(もしくは箱)をお送りください。後日、商品代金及び送料をお返しいたします。
 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 2002年6月6日

株式会社ニチレイ

【対象商品】家庭用冷凍食品

  • 新・レンジ生活「えびとチーズのクリーミーグラタン」
    (1人前240g・2個パック)〈賞味期限表示 2003年5月30日以前のもの〉
  • 新・レンジ生活「えびとチーズのクリーミーグラタン」
    (1人前240g)      〈賞味期限表示 2003年1月17日以前のもの〉
  • 新・レンジ生活「えびとチーズのクリーミードリア」
    (1人前240g・2個パック)〈賞味期限表示 2003年5月14日以前のもの〉
  • 新・レンジ生活「えびとチーズのクリーミードリア」
    (1人前240g)      〈賞味期限表示 2002年12月19日以前のもの〉
  • 新・レンジ生活「えびとチーズのクリーミーグラタン」
    (1人前220g)      〈賞味期限表示 2003年4月24日以前のもの〉

商品送付先

〒104-8402 東京都中央区築地6-19-20
株式会社ニチレイ お客様相談センター

●ご送付の際は確実にお手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ先

(受付時間 午前9時〜午後6時)
フリーダイヤル 0120-124099 をご利用ください。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、バランス栄養食「ヘルシーバランス」シリーズの一部商品の原材料として使用されている油脂に、食品衛生法で使用が認められていないアセトアルデヒドを用いた協和香料化学株式会社の香料が含まれていたことが判明致しましたので対象商品を自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが料金着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。後日、郵便為替にて商品代金をお送りさせていただきます。
 なお、当該商品への混入量は極めて微量であり、人体への影響は無いものと思われます。
 日頃よりご愛顧いただいておりますお客様やお取引先の皆様には大変ご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

 平成14年6月6日

山之内製薬株式会社

  1. 対象品目

    • 「ヘルシーバランス〈オリゴ糖入り〉」 (パンプキン)
    • 「ヘルシーバランス〈オリゴ糖入り〉y」(ヨーグルト味)

  2. ご送付先・お問合せ先

    〒103-8411 東京都中央区日本橋本町2-3-11
    山之内製薬株式会社 ヘルシーバランス係
    (後に商品代金を間違いなくご送付させていただくためにもお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。)

    製品情報センター
    フリーダイヤル 0120(511)521
    (月曜日〜金曜日 午前9時より午後5時まで承っております。)

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 この度、協和香料化学(株)にて製造された香料に食品衛生法上認められていないヒマシ油が使用されております。その香料を原料として用いられた他社乳製品を弊社商品の一部に使用していることがわかりました。弊社商品への混入は微量で健康への影響は無いと言われていますが、対象となる商品を自主回収させていただきます。また業務用商品の一部に該当商品がございますが、お取引先様に個別にご案内させていただいております。
 お客様のお手元に下記当該商品がございましたら、大変お手数でございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願い致します。後日、商品代をお送りさせていただきます。
 お客様にご迷惑をお掛け致し、申し訳ありませんが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月6日

株式会社ニチロ

回収対象商品

  • あけぼの かにみそソース(缶詰) 70g
    (賞味期限 050509 までの商品 JANコード 4902165609622)
    (本品はギフトセットの一部に詰め合わせております)
  • 十勝幸福行 クリームシチュー(缶詰) 430g
    (賞味期限 031011 までの商品 JANコード 4948134210482)
    製造者 更別食品株式会社
  • 十勝幸福行 クリームシチュー(レトルトパウチ) 210g
    (賞味期限 2004.5.14 までの商品 JANコード 4948134210321)
    製造者 更別食品株式会社

ご送付・お問合せ先

〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-12-1
株式会社ニチロ 商品サービス課
フリーダイヤル 0120-216039
(平日の午前9時より午後5時まで)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さてこの度、協和香料化学株式会社の茨城工場で製造した香料の一部に食品衛生法で使用が認められていない物質が含まれていることがわかり、当社下記商品の製造委託先より、違反物質の使用の報告がありました。当該商品につきましては早速売り場より撤去させていただきました。茨城県保健福祉部生活衛生課の見解では「健康被害の発生はないものと考えられる。」と発表されておりますが当社では該当する商品を自主回収させていただきます。
 お手元に下記の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、着払いにて商品をお送り頂きますようお願い致します。後日、お品代をお送りさせて頂きます。
 お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともにご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 平成14年6月6日

株式会社ユー・エス・ジェイ

[対象商品]商品裏面の表記にて品名をご確認下さい。

  • クリームカステラ
    (黒色の缶入りで蓋にキャラクターが4種類浮き彫りになっています。)
    販売価格 1000円
    販売元 (株)松風屋
    (缶サイズ 縦約165mm×横約280mm×高さ約55mm 内容量 290g 10個入り)
  • チョコチップクッキー
    (グレーと黒の紙箱にEmpire StateとCHOCOCHIP COOKIEの名前が銀の英文字で入っています。)
    販売価格 500円
    製造者 (株)サロン ド ロワイヤル
    (箱サイズ 縦約70mm×横約70mm×高さ約155mm 内容量 100g)
  • カモミールクッキー
    (グレーと黒の紙箱にEmpire StateとCAMOMILE COOKIEの名前が銀の英文字で入っています。)
    販売価格 500円
    製造者 (株)サロン ド ロワイヤル
    (箱サイズ 縦約70mm×横約70mm×高さ約155mm 内容量 100g)

[ご送付先、お問い合わせ先]

〒554-0031 大阪市此花区桜島2-1-33
(株)ユー・エス・ジェイ 物販部商品サービスセンター
TEL 06-6465-3095 (午前9時から午後6時)
●ご送付の際は確実にお手配させていただくために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記下さいますようお願い致します。なおホームページ上に製品写真を掲載しております。

お詫びとお知らせ

お客様各位

 日頃ローソン各店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 この度、協和香料化学株式会社茨城工場で製造された香料の一部に、食品衛生法上使用が認められていない物質が含まれていたことにつきまして調査いたしましたところ、弊社の一部商品において、該当する香料を使用したものがありました。
 茨城県保健福祉部生活衛生課の見解では「健康被害の発生はないものと考えられる」と発表されていますが、弊社では原料メーカーにて使用確認の取れた商品の自主回収及び商品の切り替えを実施しておりますので、ご案内させていただきます。
 お客様には多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

〈対象商品〉

一部の弁当食材で使用のサラダ
一部の調理パンで使用のパン生地(近畿、中四国エリアで販売)
一部のサラダで使用のドレッシング
※対象商品名などの詳細につきましては、ホームページ上にて掲載しております。
http://www.lawson.co.jp
また、お客様お問い合わせ窓口もご利用いただけます。
フリーダイヤル 0120-07-3963
(受付時間:午前9時から午後9時まで)

 なお、対象商品については店頭からの回収及び代替食材への切り替えが完了しておりますことをご報告申し上げます。

 平成14年6月7日

株式会社ローソン

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素より弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度協和香料化学(株)にて製造された香料の一部に食品衛生法で認められていない物質が含まれておりました。この件に関し、これまでに調査致しました結果、その該当香料を用いた他社原料を、弊社商品の一部に使用していることが判明致しました。該当物質の安全性につきましては、「健康被害の発生はないものと考えられる」(茨城県保健福祉部生活衛生課)と発表されておりますが、早急にお客様とお取引先様にお知らせするとともに、下記対象商品を自主回収させていただくことと致しました。
 大変お手数ですがお客様のお手元に該当する弊社商品がございましたら、回収にご協力賜り、下記「お客様相談センター」まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
  お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

平成14年6月7日

エスビー食品株式会社

  • 対象商品

    S&Bハローキティポテトチップ チーズ味 内容量 55g (1箱)

  • ご送付・お問い合わせ先

    〒174-8651 東京都板橋区宮本町38-8
    エスビー食品株式会社 お客様相談センター
    フリーダイヤル 0120-120-671
    (受付時間 月〜金曜日 午前9時より午後5時まで)

    以上

お詫びとお知らせ

 お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、この度弊社商品「とんがりコーン クリーミーチーズ(本年2月25日で生産終了)」の原料として購入しておりました乳製品の一部に、食品衛生法で認可されていない香料(協和香料化学株式会社製)が副原料として含まれていたことが判明いたしました。弊社商品への混入量はごく微量で人体への影響は無いものと思われますが、万全を期して該当商品を回収させていただきます。
 お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 お客様やお取引先様並びにご関係の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

 平成14年6月7日

ハウス食品株式会社

対象商品

「とんがりコーン クリーミーチーズ 80g」
(本年2月25日で生産終了・賞味期限 2002.11.25 まで)
「とんがりコーン クリーミーチーズ 50g」
(本年2月20日で生産終了・賞味期限 2002.08.20 まで)
※対象商品以外のとんがりコーンは該当いたしません。

商品送付先

〒437-0043 静岡県袋井市新池524-1
ハウス食品株式会社 静岡工場 スナック係
電話番号 0538-43-5555
※後日、確実に品代金をご送付させていただくためにも、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願いいたします。

お問い合わせ先

ハウス食品株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-50-2461
(受付時間 午前9時〜午後7時)

保険料領収証、自賠責収納済印盗難無効公告

下記弊社保険料領収証、自賠責収納済印は盗難につき無効とします。

  • 保険料領収証番号 H156346-17〜30
  • 保険料領収証番号 H169701-05〜30
  • 自賠責収納済印番号 H23642

 平成14年6月8日

東京海上火災保険(株)

  • 保険料領収証番号 セ440530-04〜05
  • 保険料領収証番号 セ477901-02〜05

 平成14年6月8日

東京海上あんしん生命保険(株)

お詫びとお知らせ

ガス主任技術者試験受験者各位

 平素は弊協会の活動に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、先般ご送付申し上げました「ガス主任技術者試験関係書籍 申込書」の表面右上欄に記載した弊協会(社団法人日本ガス協会)管理グループの電話番号が間違っておりました。謹んでお詫び申し上げますとともに、下記のとおり訂正させていただきます。

 (正) 管理グループ:TEL 03-3502-0111

 平成14年6月8日

社団法人 日本ガス協会

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたびは、食品衛生法上で認められていない物質を含んだ協和香料化学(株)の香料を使用した弊社商品をお買い上げいただきましたお客様ならびに関係者の皆様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。また、当該商品の回収にご協力いただいておりますことを心よりお礼申し上げます。
 さて昨日新聞報道された通り、同社がさらに2種類の食品衛生法で許可されていない物質を使用した香料を製造していたことが発覚いたしました。弊社におきましても直ちに調査をいたしましたところ、昨年7〜8月に販売し、すでに終売している「ミントロック」(氷菓)にイソプロパノールを含む香料を使用していたことが判明いたしました。
 米国やEUでは使用が認められ、WHO(世界保健機関)、FAO(国連食糧農業機関)の合同食品添加物専門家会議でも香料の添加物としての使用では害がないとされていますが、お客様やお取引先様ならびにご関係者の皆様にはご心配をおかけいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、なお一層の品質管理に努めて参る所存でございますので、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月8日

森永製菓株式会社

●お問い合わせ先

〒108-8403 東京都港区芝5-33-1
森永製菓株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-740-150
(午前9時〜午後8時)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度弊社が輸入販売しております家庭用冷凍食品「ほうれん草」200gの一部から食品衛生法で定められている基準値を超える農薬(フェンバレレート)が検出されましたので、下記商品を全て回収させていただきます。
 尚、検出された量は、国連の残留農薬会議(JMPR)が定めた一日許容摂取量と比較すると、健康への影響を及ぼす恐れは無いものと思われます。
 お客様やお取引先様ならびにご関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。
 弊社では今後とも、お客様により安心して召し上がっていただける商品をお届けしてまいります。お客様、お取引先様、ならびに関係者の皆様には、ご迷惑をお掛け致しますが、なにとぞご理解とご協力の程お願い申し上げます。

 平成14年6月8日

味の素冷凍食品株式会社

対象商品

「ほうれん草」200g

お問合せ先

味の素株式会社 お客様相談センター
電話 フリーダイヤル 0120-688181
(受付時間:9時から18時まで)

商品送付先

味の素株式会社 お客様係
〒370-0523 群馬県邑楽郡大泉町大字吉田1210-5
電話番号 0120-63-5168
後に品代金を間違いなくご送付させて頂くためにも必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い致します

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび東京都の残留農薬等の検査において、弊社が輸入いたしました中国産「FNS有機栽培ほうれん草」の一部より基準値を超えるクロルピリホス0.02ppm(食品衛生法の基準0.01ppm)が検出されたため、食品衛生法違反により当該品の回収を指示されました。また有機栽培にもかかわらず農薬が検出されたという事態に鑑み、商品をすべて回収させていただきます。
 なお、検出された量は、国連の残留農薬会議(JMPR)が定めた一日許容摂取量と比較すると、健康への影響を及ぼす恐れは無いものと思われます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、まことにお手数ではございますが、下記送付先までご送付をお願いいたします。ご面倒でも商品の中身は破棄していただき、包装袋をお送りください。後日、商品代金及び送料をお返しいたします。
 お客様をはじめお取引先様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。商品の回収に何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月9日

株式会社ユキワ

回収対象商品(家庭用冷凍食品)

「FNS有機栽培ほうれん草」(300グラム)

商品送付先

〒108-0075 東京都港区港南5-3-34
株式会社ユキワ 営業推進部
ご送付の際は確実にお手配させていただくために、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先(受付時間 午前9時から午後6時まで)

電話:0120-701352
電話:03-5461-7031
電話:03-5461-7032

お詫びとお知らせ

 超音波ネブライザー「ネスコソニックUN-511」の一部の製品で作用槽(水を入れる部位)に亀裂が発生するという不具合がありました。お詫び申し上げます。
 安全確保のため対象製品(Serial No.001111〜004340)を回収し修理させていただいております。該当製品をお持ちの方は下記宛ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

 平成14年6月10日


ネスコソニックUN-511
医療用具許可番号 12BZ0286
Serial No.は背面プレートに記載しています。


―連絡先―

製造発売元
株式会社アズウェル
(本社)大阪市中央区石町2-2-9
フリーダイヤル 0120-364-166
(お取扱い時間 平日9:00〜17:00)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、この度、経済産業省、環境省の両省より、弊社が特定家庭用機器廃棄物を中古品販売業者等に逆有償(料金を支払って)で引取を依頼したと判断され、家電リサイクル法第十条(引渡義務)違反として改善勧告を受けました。
 皆様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。
 弊社は、営業活動を通じて、資源の有効活用と環境に配慮し、地球にやさしい3つのRを提案してまいりました。

  • Reduce (リデュース)=発生抑制
  • Reuse (リユース)=再使用
  • Recycle (リサイクル)=再資源化

家電リサイクル法では、中古品(リユース)について「有償又は無償で譲渡する」ことを認めており、リユース自体が違法な行為とはなりません。
 弊社は、中古品引取業者が中古品を引き取る際に、必要な運搬料を支払っておりました。今般、この運搬料の支払いを「逆有償」であると判断され、改善勧告を受けることとなりました。弊社の法の解釈が不十分であったと認めざるを得ません。
 なお、弊社は平成14年4月15日をもってリユースの取扱を中止いたしました。
 社員一同、この事実を深刻に受け止め、消費者の皆様のご信頼を再びいただけますよう、努力を重ねてまいります。
 又、一部の報道機関の報道内容に誤解を招く表現がありましたが、弊社がお客様より、リサイクルとして引き取りました特定家庭用機器廃棄物につきましては、家電リサイクル法に違反することなく、メーカー指定引取場所に引き渡し、適正な処理をいたしておりますことを併せてお知らせいたします。

 平成14年6月10日

上新電機株式会社 代表取締役社長 土井栄次

●お問い合わせ先

上新電機株式会社 営業管理部
電話番号 06-6631-1321 (午前10時〜午後6時)

お詫びとお願い

パイオニアDVDレコーダー「DVR-7000」をご愛用のお客様へ

 平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 さて、弊社が販売しておりますDVDレコーダー「DVR-7000」において、ソフトウェア・プログラムの不具合により、操作ができなくなる可能性のあることが判明いたしました。
 つきましては、無償にて内蔵ソフトウェアの修正をさせていただきたく、当製品をご愛用のお客様には、下記の窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。
 お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

 平成14年6月11日

パイオニア株式会社

お客様受付窓口

※インターネット

http://www.pioneer.co.jp/7000

※専用フリーダイヤル

0120-977-015
フリーダイヤル受付時間 午前9時30分〜午後6時
(土曜・日曜も受け付けさせていただきます。)

お詫びとお願い

ソニーDVDレコーダー「RDR-A1」をご愛用のお客様へ

 平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、弊社DVDレコーダー「RDR-A1」におきまして、ソフトウェア・プログラムの不具合により、操作ができなくなる可能性のあることが判明致しました。
 つきましては、無償で内蔵ソフトウェアの修正をさせていただきたく、該当製品をご愛用のお客様には下記の窓口までご連絡下さいます様、謹んでお願い申し上げます。
 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力のほど、宜しくお願い致します。

 平成14年6月11日

ソニー株式会社

本体正面、右下の型名(RDR-A1)をご確認願います。

ソニーDVDレコーダー RDR-A! コールセンター

専用フリーダイヤル 0120-37-2533
受付時間 月曜日〜金曜日    午前9時〜午後8時
     土曜日・日曜日・祝日 午前9時〜午後5時

インターネットによるお知らせ

http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/DVD

お詫びとお知らせ

 平素は、弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 弊社では、弊社商品の一部に富士フレーバー株式会社製の香料を使用しておりますが、その香料の中に食品衛生法上、使用が認められていない添加物である「ノルマルブチルアルコール」「ノルマルプロピルアルコール」が含まれていることがわかりました。
 これら添加物の弊社商品への使用は、極めて微量で、欧米では食品添加物として認められており、健康への影響はないものと考えておりますが、早急に対象となる商品を回収させていただきます。
 また、お取引先様には個別に自主回収の案内をさせていただいております。
 大変お手数ではございますが、お手元に下記の商品がございましたら、下記に送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。
 弊社と致しましては、早急に該当原材料の切替、一層の品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。
 お客様、お取引先様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月11日

日本たばこ産業株式会社

一、回収対象商品・ご送付先・お問合せ先

  1. 桃の天然水 500ミリリットルペットボトル
    (賞味期限 2003年2月24日以前の商品)
  2. 桃の天然水 1.5リットルペットボトル
    (賞味期限 2003年2月20日以前の商品)
  3. 桃の天然水 245グラム缶
    (賞味期限 2003年5月23日以前の商品)
  4. 桃の天然水 345グラム缶
    (賞味期限 2003年5月21日以前の商品)
  5. 桃の天然水 490グラム缶
    (賞味期限 2003年4月23日以前の商品)
  6. 桃の天然水ゼリー 350ミリリットルペットボトル
    (賞味期限 2002年10月19日以前の商品)

    【@〜Eの商品についてのご送付先・お問合せ先】

    〒105-8422 東京都港区虎ノ門2-2-1
    日本たばこ産業株式会社 食品事業本部 お客様相談室 飲料担当
    フリーダイヤル 0120-223-622
    (午前9時から午後10時まで)

  7. 桃の天然水 250ミリリットルブリックパック
    (品質保持期限 2002年9月30日以前の商品)
    ※明治乳業株式会社様へ製造・販売を委託しております。

    【Fの商品についてのご送付先・お問合せ先】

    〒136-8908 東京都江東区新砂1-2-10
    明治乳業株式会社 お客様相談センター
    03-5653-0430
    (午前9時から午後10時まで)
    〔106にてコレクトコールをご利用ください〕

    ●必ず、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

お詫びとお知らせ

 日頃は、弊社商品をご愛用いただき、厚く御礼申し上げます。
 さて、弊社が、日本たばこ産業株式会社の委託に基づいて製造・販売しました「桃の天然水 250ミリリットルブリックパック」(小型紙容器商品)に使用している香料(日本たばこ産業(株)の指定香料)の中に、食品衛生法で認められていない添加物である「ノルマルブチルアルコール」「ノルマルプロピルアルコール」が含まれていることがわかりました。弊社は、日本たばこ産業(株)の要請に従い、対象となる商品を自主回収させていただきます。また、お取引先様には個別に自主回収をさせていただいております。
 大変お手数ではございますが、お手元に下記の商品がございましたら、下記送付先に送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
後日、品代をお送りさせていただきます。
 お客様、お取引先様に大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに回収にご協力賜りますようお願いお申し上げます。

 平成14年6月11日

明治乳業株式会社

  1. 回収対象商品

    桃の天然水 250ミリリットルブリックパック
    (品質保持期限 2002年9月30日以前の商品)

  2. ご送付先・お問い合わせ先

    〒136-8908 東京都江東区新砂1-2-10
    明治乳業株式会社 お客様相談センター
    TEL 03-5653-0430
    (106にてコレクトコールをご利用ください)
    受付時間 午前9時から午後10時まで

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
 さてこのたび、秋田合成化学工業(株)社製の付着防止材料に食品衛生法で認められていない物質(ヒマシ硬化油)が含まれていたことが判明致しました。
 弊社で調査した結果、平成10年3月まで『ヨーグルト100』シリーズの製造工程の一部成型ロールに付着防止を目的に少量塗付して使用されておりましたが、その後現在に至るまで使用されていないことを確認致しました。
 なお、製品に付着している当該物質は極めて微量であり、健康上の影響はないものと思われますが、安全確保の観点から対象商品の回収をさせていただきます。
 お客様のお手元に万一該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。今後とも原材料購入にあたっては安全性を精査するとともに、一層の品質管理に努める所存ですので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

 平成14年6月12日

株式会社ロッテ

対象商品

●ソフトキャンディ『ヨーグルト100』シリーズ

お問合せ・ご送付先

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ お客様相談室商品係
電話番号 0120-302-300
(受付時間 平日午前9時から午後6時)

お詫びとお知らせ

お客様各位

 平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび岐阜県の残留農薬等の検査において、弊社が輸入いたしました中国産「ほうれん草 食べやすい長さにカットした便利な小分けタイプ(300g)」(家庭用冷凍食品)の一部より食品衛生法で定められている基準値0.01ppmを超えるクロルピリホス0.06ppmが検出されたため、当該品の自主回収をさせていただきます。
 なお、検出された量は、国連の残留農薬会議(JMPR)が定めた一日許容摂取量と比較すると、健康への影響を及ぼす恐れは無いものと思われます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、まことにお手数ではございますが、下記送付先までご送付お願いいたします。ご面倒でも商品の中身は破棄していただき、包装袋をお送りください。後日、商品代金及び送料をお返しいたします。
 お客様をはじめお取引先様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。商品の回収に何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月12日

株式会社ニチレイ

回収対象商品 (家庭用冷凍商品)

商品名

「ほうれん草 食べやすい長さにカットした便利な小分けタイプ(300g)」

賞味期限表示

2003.9.4/GU
パッケージ裏面の賞味期限表示をご確認願います。

商品送付先

〒104-8402 東京都中央区築地6-19-20
株式会社ニチレイ お客様相談センター

●ご送付の際は確実にお手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ先 (受付時間 午前9時〜午後6時)

フリーダイヤル 0120-212073 をご利用ください。

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
 さて、このたび弊社広島工場にて製造した下記商品において機械油が混入していることが判明いたしました。
 混入量はごく微量で健康への影響はないものと思われますが、万全を期して対象商品を回収させていただきます。
 お客様やお取引先の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。お手元に該当商品がございましたら大変お手数ではこざいますが、下記の送付先へ着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
 今後は品質管理の徹底に一層努めて参りますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月12日

三島食品株式会社

  1. 回収対象商品

    • ゆかり 袋入
      • 26グラム
      • 26グラム+2グラム
      • 26グラム+4グラム
      • 26グラム×2+4グラム
      • 50グラム
      • 60グラム
      • 60グラム+2.8グラム
      • 60グラム+4グラム
      • 60グラム×2
      • 66グラム
      • 72グラム
      • 90グラム
      • 90グラム+2グラム
      • 90グラム+2.8グラム
      • 90グラム+4グラム
      • 99グラム
      • 100グラム
    • ゆかり 瓶入
      • 40グラム
      • 85グラム
    • ソフトゆかり 袋入 50グラム
    • 生タイプふりかけ 袋入 40グラム
    • ソフトふりかけ ゆかり 袋入 30グラム
    • 梅ふりかけ 瓶入 65グラム
    • ファミリーセット 袋入 26グラム+16グラム+4グラム
    • 生活応援 ゆかり 袋入
      • 66グラム
      • 99グラム
    • ゆかりミニパック 容器入 2.0グラム×15
    • ふりかけ詰合せ 袋入 30食入
    • ふりかけ詰合せ 箱入 21食入

  2. 商品送付先・お問合せ先

    〒730-8661 広島市中区南吉島2-1-53
    三島食品株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-808-340
            0120-000-340
    (受付時間 午前9時〜午後8時)

    ※後日、確実に商品代金をご送付させていただくためにお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願いいたします。
    ※業務用商品についてはフリーダイヤルでご連絡いただくかホームページでご確認ください。
    ホームページ http://www.mishima.co.jp/

お詫びとお知らせ

 平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
 さて、昨日発表いたしました弊社広島工場にて製造の商品において、機械油の混入が生じました件では、商品を購入いただいております皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫びいたします。
 機械油の混入の時期は今年の4月10日以降と想定されます。混入量はごく微量で健康への影響はないものと思われますが、弊社では万全を期すため、対象商品を全て回収させていただいております。
 お手元に該当商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先へ着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
 今後は品質管理の徹底に一層努めて参りますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 平成14年6月13日

三島食品株式会社

  1. 追加回収対象商品 ゆかり 袋入 45グラム

  2. 回収対象商品

    • ゆかり 袋入 150グラム、200グラム
    •     スティック 1.7グラム
    • 梅ふりかけ スティック 2グラム
    • 梅美(うめしらす) 袋入 100グラム
    • 梅おにぎりの具 袋入 100グラム

    ※2の回収対象商品については、業務用商品としてホームページでお知らせしておりましたが、一般市場で販売されておりましたため、あらためてお知らせいたします。

  3. 商品送付先・お問合せ先

    〒730-8661 広島市中区南吉島2-1-53
    三島食品株式会社 お客様相談室
    フリーダイヤル 0120-808-340
            0120-000-340
    (受付時間 午前9時〜午後8時)

    ※後日、確実に商品代金をご送付させていただくためにお客様ご住所・お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願いいたします。
    ※業務用商品についてはフリーダイヤルでご連絡いただくかホームページでご確認ください。
    ホームページ http://www.mishima.co.jp/

※この度の回収対象商品は、赤しそ専用ラインで製造された「赤しそ」が含まれております。その他弊社商品は安全です。

お詫びとご報告

 平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
 この度、弊社が生活協同組合様向けに製造販売しております無塩せき食肉ハム・ソーセージの一部に、仕様書にない調味料(リン酸二水素ナトリウム)が使用されていること、国産原料に限定した商品に過去輸入原料を使用していたことが判明致しました。
 お客様、お取引先様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
 品質管理の徹底、再発防止と経営の透明化をはかるため、学識経験者・弁護士・社外有識者で構成される会社改革委員会を発足させました。事実関係調査委員会・技術監査委員会・消費者監査委員会をもうけ、14日から活動を開始いたします。今後、お客様の信頼を回復するよう全社一丸となり、努力いたす所存でございます。
 何卒、これからもご指導賜りますようお願いいたしますとともに、重ねて深くお詫び申しあげます。

 平成14年6月14日

山口県下関市大和町2-4-8
林兼産業株式会社
代表取締役社長 碓井 博

お詫びとお知らせ

 日ごろは、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申しあげます。
 このたび、東京都の残留農薬等の検査において、弊社が輸入しました中国産「冷凍ほうれんそうホール」「冷凍茎無しホウレンソウカット」の一部より食品衛生法で定められている基準値を超えるクロルピリホスが検出され、各位に多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
 弊社が販売しております中国産冷凍ほうれんそうは、全て検疫所による検査又は弊社の自主検査により安全性を確認しておりましたが、今回の検査によりその中から基準値以上の残留農薬が検出されました。
 つきましては、下記に該当する商品につきまして販売を中止し、回収を実施させていただきます。

  • 中国産 旬感素材 冷凍ほうれんそうホール 1kg×10 賞味期限 03.07.26
  • 中国産 冷凍茎無しホウレンソウカット 500g×2×10 賞味期限 03.07.13

なお、上記2ロット以外の全ての「中国産冷凍ほうれんそう」につきましても、安全性が確認されるまで、販売を停止し回収させて頂きます。主な対象商品は以下のとおりです。

  • 中国産 旬感素材 冷凍ほうれんそうホール 1kg×10
  • 中国産 旬感素材 冷凍ほうれんそうカット 1kg×10
  • 中国産 厳選素材 冷凍ほうれんそうカット 500g×20
  • 中国産 旬感素材ミニパック 冷凍ほうれんそう 250g×30

 今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

 平成14年6月14日

蝶理株式会社

※ご送付先・お問合せ先

〒103-8652 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3
蝶理株式会社 食品BU(ビジネスユニット)
Tel:03-3665-2550


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